Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment Confort et Bois recueille, utilise, et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.confort-et-bois-normandie.fr.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Nom de l’entreprise : Confort et Bois Normandie
Adresse : 13 Rue Denis Papin, 14840 Démouville
Numéro de téléphone : 02 55 59 54 38
Adresse e-mail : contact@confort-et-bois-normandie.fr

2. Types de données collectées

Nous collectons les données suivantes :
- Données de contact : nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone
- Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de la visite, etc.
Ces données sont collectées lors de vos interactions avec notre site (formulaire de contact, demande de devis, navigation, etc.).

3. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour :
- Vous répondre concernant votre demande (devis, informations sur nos services)
- Vous envoyer des informations liées à nos services si vous y avez consenti (newsletter, offres spéciales)
- Analyser l’utilisation du site pour l’améliorer et mieux répondre à vos besoins

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est basé sur :
- Votre consentement explicite (formulaire de contact, inscription à la newsletter)
- L’exécution d’un contrat (devis, services demandés)

5. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires de services (hébergeur, partenaires techniques)
- Si la loi l'exige ou si un jugement judiciaire nous y contraint.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour assurer la sécurité de vos données et éviter leur altération, perte ou accès non autorisé.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales.

8. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : vous pouvez corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit d’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@confort-et-bois-normandie.fr.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre politique de gestion des cookies.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Confort et Bois se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.